Vertiv (NYSE: VRT), proveedor global de soluciones de continuidad e infraestructura digital crítica, ha anunciado una alianza estratégica con Unitedtec, agencia especializada en la representación de fabricantes de infraestructura digital. El objetivo de esta colaboración es fortalecer la cobertura comercial y la atención técnica a clientes en Centroamérica y el Caribe, con la meta de ofrecer soluciones personalizadas a los distintos sectores de la región.
La alianza permitirá a ambas empresas brindar un soporte ágil y eficiente, gestionado por Unitedtec, que se encargará de responder a las solicitudes de servicio técnico, consultas comerciales y atención al cliente, tanto para los usuarios finales como para los canales de distribución.
“Unitedtec aporta una visión única, un profundo conocimiento del mercado y una fuerte presencia local, lo que le permite cubrir las necesidades de los clientes con eficacia. Juntos, podemos expandirnos para ofrecer no sólo productos, sino también una cartera completa de soluciones y servicios para distintos sectores, como empresas, telecomunicaciones y centros de datos”, destacó Saida Ortiz, directora de canales de Vertiv Latinoamérica.
Expansión en sectores clave
La alianza se presenta como una respuesta a la creciente demanda de soluciones de infraestructura crítica en sectores como hotelería, banca, telecomunicaciones, educación y administración pública. La región de Centroamérica y el Caribe se percibe como un mercado con gran potencial de crecimiento en proyectos de transformación digital y modernización tecnológica.
Vertiv y Unitedtec planean ofrecer soluciones integrales que van desde sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) monofásicos y trifásicos, refrigeración líquida, energía DC y tecnologías de edge computing. Esto permitirá a los usuarios acceder a una infraestructura digital crítica adaptada a sus necesidades.
«La clave de esta alianza es ofrecer el portafolio en cada país y estar listos y disponibles para satisfacer las necesidades de los clientes. Vertiv es un líder del mercado con muchos años de experiencia, y nos entusiasma representar a una empresa innovadora y a la vanguardia del desarrollo tecnológico», expresó Kaleb Ávila, director de Unitedtec Centroamérica.
Por su parte, Neil Corradine, socio director de Unitedtec, destacó la importancia de la atención ágil y personalizada: «Estamos reduciendo los tiempos de respuesta a nuestros clientes gracias a expertos in situ formados por Vertiv, lo que reforzará la fidelidad de nuestros canales y nos permitirá seguir creciendo sólidamente en la región».
Programas de formación y desarrollo técnico
Como parte de la estrategia de expansión, ambas empresas están invirtiendo en la capacitación de sus equipos de trabajo y la formación de sus socios de negocio. Esta iniciativa busca fortalecer el conocimiento técnico sobre las soluciones de infraestructura crítica y garantizar una atención de mayor calidad para los usuarios finales.
El plan de formación contempla la actualización constante de los equipos de trabajo en los mercados verticales de alta demanda, así como la participación activa en proyectos estratégicos. Esta colaboración no solo fortalecerá la presencia de la marca Vertiv en la región, sino que también impulsará la competitividad de Unitedtec como un socio clave en la transformación digital de empresas e instituciones gubernamentales.
Con esta alianza, Vertiv y Unitedtec se posicionan como actores clave en la modernización tecnológica de la región, ofreciendo soluciones integrales y personalizadas para sectores que enfrentan el reto de la digitalización y la necesidad de optimizar su infraestructura crítica.
