En un esfuerzo conjunto, la empresa Servicios de Tránsito Centroamericanos S.A. de C.V. (Sertracen) y el Ministerio de Obras Públicas y Transporte (Mopt) anunciaron la activación del proceso de renovación de licencias de conducir y tarjetas de circulación a través del portal web de Sertracen.
Según el ministro de Obras Públicas y Transporte, Romeo Rodríguez, los trámites para la renovación de licencias de conducir y tarjetas de circulación ahora están disponibles en línea. Los usuarios pueden acceder al portal de Sertracen para completar todo el proceso de renovación desde la comodidad de sus hogares.
Rodríguez destacó que los usuarios tienen la opción de solicitar que el documento renovado sea entregado a domicilio, con un costo adicional, o recogerlo en la sucursal de Sertracen de su preferencia.
«La persona puede decidir si prefiere visitar las oficinas de Sertracen para obtener la tarjeta de circulación o la licencia de conducir el mismo día, o elegir la opción de entrega a domicilio con un costo adicional», explicó Rodríguez.
Además de la renovación de licencias y tarjetas de circulación, Rodríguez informó que el pago de esquelas de tránsito y el canje de placas también se podrán realizar a través del sitio web de Sertracen. Por otro lado, los traspasos de vehículos se llevarán a cabo vía telefónica.
El proceso de renovación se puede realizar ingresando al sitio web https://portal.sertracen.com.sv/portalweb/, donde los usuarios seguirán los pasos correspondientes para obtener su documento renovado.
Bernardo López, gerente de Sertracen, destacó la simplicidad y rapidez del proceso, que puede llevarse a cabo desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
En cuanto a la modernización de los servicios, el viceministro de Transporte, Nelson Reyes, expresó que la simplificación y mejora de los tiempos de atención son prioritarios. Subrayó la importancia de mantener una atención moderna y eficiente hacia los usuarios.
El viceministro señaló que aproximadamente 14,000 usuarios renuevan mensualmente sus licencias de conducir, y se renuevan alrededor de 40,000 tarjetas de circulación cada mes.
Pasos para Renovar la Licencia:
- Ingresar al sitio web sertracen.com.sv y seleccionar la opción «Refrenda de Licencia». Iniciar el proceso y aceptar términos y condiciones.
- Ingresar los datos de la licencia actual, número de DUI, número de control de licencia y validar el correo electrónico.
- Seguir los pasos solicitados, tener una fotografía disponible para la toma y carga, realizar pruebas de agudeza visual y daltonismo.
- Actualizar la información de contacto y firmar la declaración de salud.
- Realizar el pago con tarjeta de crédito o débito.
- Una vez completado el pago, recibir un correo electrónico con los detalles de la renovación.
Con estas medidas, se busca facilitar y agilizar los procesos relacionados con las licencias de conducir y tarjetas de circulación, contribuyendo a una modernización continua de los servicios ofrecidos.
