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Nueva tecnología facilita trámites para pensionados

El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) ha introducido una innovadora tecnología para facilitar el trámite de comprobación de sobrevivencia a través de modernos kioscos digitales instalados en la Unidad de Pensiones Escalón. Este nuevo sistema permite a los pensionados realizar el trámite de manera automatizada, sencilla y eficiente utilizando reconocimiento facial.

El ISSS tiene previsto extender este servicio a otras delegaciones de la Unidad de Pensiones del ISSS (UPISSS) en Santa Ana, Sonsonate, San Miguel, así como en las Agencias de Aseguramiento del ISSS en Plaza Mundo Apopa y la Unidad Médica Ilopango. Esta expansión busca ofrecer a los pensionados mayor comodidad y accesibilidad para realizar este importante trámite.

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Pasos para la Comprobación de Sobrevivencia

El proceso de comprobación de sobrevivencia por reconocimiento facial en los kioscos de la UPISSS es sencillo y se realiza en cuatro pasos:

  1. Ingreso del DUI: Los pensionados deben ingresar su Documento Único de Identidad (DUI) en el kiosco electrónico.
  2. Fotografía: Luego, deben sonreír y tomarse una fotografía.
  3. Validación de Datos: El sistema validará automáticamente los datos.
  4. Retiro del Comprobante: Finalmente, el pensionado puede retirar su comprobante.

Esta tecnología representa un avance significativo en la modernización de los servicios del ISSS, brindando a los pensionados una herramienta adicional que optimiza el proceso de comprobación de sobrevivencia. La implementación de estos kioscos digitales no solo agiliza el trámite, sino que también reduce la necesidad de desplazarse y las largas esperas, mejorando así la experiencia y calidad de servicio para los usuarios.

El ISSS continúa comprometido con la innovación y la mejora continua de sus servicios, asegurando que los pensionados reciban la atención y facilidades que merecen.