Los ciudadanos que realicen el pago del Documento Único de Identidad (DUI) por medios electrónicos ya no están obligados a presentar el comprobante impreso al momento de su trámite. Así lo informó la red de Duicentros, al aclarar que el respaldo digital desde el teléfono móvil es suficiente para validar la transacción.
De acuerdo con la institución, al llegar a la ventanilla basta con informar al personal que el pago se efectuó en línea. Con esa indicación, los colaboradores verifican en el sistema interno que la cancelación haya sido registrada correctamente, sin necesidad de entregar documentos físicos.
En El Salvador, el costo del DUI es de $10.31 para gestiones de actualización de datos, renovación o reposición. El pago puede realizarse tanto en agencias bancarias a nivel nacional como a través del portal web del Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN). Para completar el proceso en línea, el usuario debe ingresar su número de DUI, fecha de nacimiento y un correo electrónico, con lo cual se genera un recibo que incluye el Número de Pago Electrónico (NPE), requerido por las plataformas bancarias.
En el caso de los salvadoreños que residen fuera del país, el documento tiene un valor de $35 y se tramita en las representaciones del RNPN ubicadas en los consulados del Ministerio de Relaciones Exteriores. Tanto en territorio nacional como en el extranjero, la emisión del DUI por primera vez continúa siendo gratuita.
Como parte de las medidas para mejorar la atención, desde el 3 de enero los duicentros ampliaron sus horarios. Actualmente atienden de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., sin cerrar al mediodía, y los sábados de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
En total, 19 duicentros están habilitados en el país y se encuentran ubicados en:
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Plaza Mundo Soyapango, bulevar del Ejército
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Centro Comercial Galerías, San Salvador
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Mejicanos, 2ª calle Poniente y pasaje San Juan
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Apopa, carretera a Quezaltepeque
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Chalatenango, barrio El Chile
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Lourdes Colón, Centro Comercial Pasatiempo
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Santa Tecla, Centro Comercial Arcocentro
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Sensuntepeque, colonia Los Remedios
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Soyapango, Centro Comercial La Placita
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Santa Ana, 25 calle Poniente entre 18 avenida Sur y calle Internacional
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Sonsonate, barrio El Ángel, frente al monumento del Ferrocarril
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Ahuachapán, barrio Las Flores, calle Gerardo Barrios
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Cojutepeque, barrio El Centro, contiguo a panadería El Tabor
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Zacatecoluca, barrio El Centro, frente al Banco Hipotecario
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San Vicente, 9ª avenida Sur, barrio San Juan de Dios
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Usulután, Plaza Mundo
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San Miguel, Centro Comercial Garden Mall
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San Francisco Gotera, avenida Thomson Norte y calle José Simán
Las autoridades recomiendan a la población verificar previamente los requisitos y optar por el pago en línea para agilizar el proceso, reducir tiempos de espera y evitar trámites innecesarios en ventanilla.
