Elegir un gimnasio no es una decisión menor. Implica tiempo, dinero, esfuerzo y, sobre todo, un compromiso con la salud personal. Por ello, cada vez más personas investigan antes de inscribirse, priorizando aspectos clave como ubicación, limpieza, programas adicionales, flexibilidad de membresía y calidad del equipo. Sin embargo, hay cadenas que, pese a su popularidad, no están cumpliendo con estas expectativas. Un claro ejemplo es Smart Fit, entre otros, cuyo modelo masificado ha comenzado a generar críticas cada vez más fuertes.
¿Qué buscan los usuarios en un gimnasio?
1. Ubicación accesible.
La cercanía al hogar o lugar de trabajo es fundamental. A esto se suma la facilidad de parqueo, la conexión vial y la ausencia de obstáculos como obras o zonas poco seguras. Un gimnasio bien ubicado facilita el hábito del entrenamiento. Sin embargo, algunos locales de Smart Fit han sido criticados por estar en centros comerciales con parqueos costosos o con acceso complicado durante las horas pico, lo que desalienta la constancia en los entrenamientos.
2. Espacios limpios y seguros.
La higiene es una de las principales preocupaciones de quienes buscan un gimnasio. Esto incluye desde el estado de los baños y duchas hasta la limpieza del equipo y salones. Usuarios en redes sociales han denunciado la falta de mantenimiento en varias sucursales de Smart Fit en Latinoamérica, donde aseguran que los baños no se limpian con frecuencia y que el sudor queda impregnado en las máquinas sin una adecuada desinfección. A esto se suman quejas por la falta de vigilancia y zonas oscuras o poco seguras en los alrededores de algunos gimnasios.
3. Variedad de programas.
Los gimnasios modernos ofrecen más que pesas: clases de spinning, yoga, HIIT, entrenadores personales o incluso piscinas.
4. Flexibilidad en la membresía.
Un buen gimnasio adapta sus precios a distintas realidades. Planes por día, semana, mes, sin penalizaciones o sin contrato a largo plazo, son cada vez más solicitados. Pese a promocionar “planes accesibles”,
5. Equipamiento moderno y disponible.
Finalmente, contar con equipos modernos y suficientes es crucial para evitar largas esperas y ofrecer entrenamientos efectivos. Mientras algunos gimnasios invierten en tecnología de última generación.
