A través de la campaña “Ayúdanos a llevar el progreso”, la empresa distribuidora de energía eléctrica, DELSUR, tiene la finalidad de promover en los clientes el pago de la factura de energía eléctrica.

Este mecanismo de alivio económico, va directamente a aquellos que fueron afectados por la pandemia del COVID-19 y consiste en brindarles planes de financiamiento para solventar su deuda.

Este procedimiento se puede realizar en todos los colectores autorizados y en las agencias de DELSUR. Además, la empresa informó que implementarán métodos para facilitarle los pagos a los usuarios.

Cabe aclarar, que el proceso sólo puede llevarse a cabo en las agencias, donde las personas podrán solicitar dicha forma de pago.

DELSUR, explica que, según la SIGET, si un cliente tiene dos o más facturas vencidas, se puede proceder a desconectar el servicio, pero la distribuidora, lo realizará a partir del mes de septiembre, por lo que invita a sus clientes a ponerse al día con los pagos pendientes.

Para mayor información, puedes comunicarte al número de atención al cliente (503) 2233-5600 y a través de sus redes sociales: @delsur_energia en Twitter y Distribuidora Electrónica DELSUR – El Salvador en Facebook.