Como parte de brindar una mayor y mejor cobertura, atención oportuna y de calidad para los usuarios, la Defensoría del Consumidor, lanzó este día a nivel nacional la aplicación web denominada “Agenda tu cita”.
La aplicación web “Agenda tu cita”, los consumidores podrán planear y establecer la fecha, hora y lugar para asistir a uno de los 51 puntos de atención ubicados en todo el país. También, brindará la eficiencia en la atención y prestación de servicios.
“Esta es una herramienta electrónica que está en nuestro sitio web. Se busca facilitar y asegurar un mejor servicio en el tema de atención. Es un módulo autogestionado en donde se puede agendar una cita de una forma fácil y segura”, aseguró el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.
El titular de dicha institución informó que con esta aplicación web permitirá a la Defensoría atender con mayor eficacia y eficiencia a los usuarios.
“Es fácil agendar la cita. Se debe ingresar a nuestro sitio web, colocar los datos personales, lugar de la atención motivo de la visita, y finalmente le llegará un mensaje de correo de confirmación”, agregó Ricardo Salazar.
