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Claro Guatemala recompensará a usuarios que tuvieron fallos con la red

La empresa de telefonía Claro en Guatemala informó que los usuarios con el plan activo pospago y superpacks prepago serán contactados para ser recompensados debido al fallo de red.

Esta mañana, la empresa de telefonía informó que se encuentran fortaleciendo los sistemas para dar estabilidad al servicio de telefonía móvil.

Lo anterior, luego que la compañía comunicara a sus usuarios el registro de una falla que provocó intermitencia en sus servicios, en algunos territorios del país.

Ante eso, la empresa activó a sus equipos técnicos para brindar una pronta solución a sus usuarios y reactivar paulatinamente el servicio. “Trabajamos para mantenerte comunicado», recalcó en sus plataformas informativas.