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ANDA atenderá llamadas de usuarios las 24 horas

La Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), inauguró operaciones del centro de llamadas 915, el cual ha sido mejorado, incluyendo a más agentes para la atención a usuarios.

«En ANDA realizamos una reingeniería de todos nuestros procesos; hemos inaugurado la Planta Torogoz y, hoy, el moderno centro de llamadas, mejorando los tiempos de respuesta», afirmó el titular de ANDA.

Este centro de llamadas contará con un equipo de reacción que se activará de inmediato para atender las denuncias. Además, tendrá atención 24 horas al día y los siete días de la semana, incluyendo asuetos.

“Mejorar el servicio al cliente, a los más de 886 mil usuarios de la autónoma, es uno de los principales ejes en esta administración. Con estas mejoras estamos haciendo historia, historia hídrica para nuestros usuarios”, dijo Alemán.